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개인정보처리방침

시행일자: 2026년 9월 2일

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1. 수집하는 개인정보 항목

  • 회원가입 시(필수): 이름, 아이디, 비밀번호, 전화번호, 주소(기본주소), 회원구분
  • 회원가입 시(학생 회원 유형 필수): 학년 — 학원학생·개인회원에게만 해당하며, 교육기관회원 가입에서는 수집하지 않습니다.
  • 회원가입 시(선택): 영어이름, 이메일, 상세주소, 소속 학원 또는 신규 학원명
  • 서비스 이용 과정에서 생성: 학습 기록, 시험·문항 응답, 발음 평가용 음성 녹음, 접속 로그, 기기·브라우저 정보, 쿠키

2. 개인정보의 처리 목적

  • 회원 식별 및 로그인, 회원 자격 유지·관리
  • 교육기관회원의 가입 승인 심사 및 소속 학원 배정
  • 학습 콘텐츠 제공, 학습 진도·성취도 관리 및 학부모·교사 대상 학습 리포트 제공
  • 발음 평가, 음성 인식, AI 학습 보조 기능 제공
  • 공지 전달, 문의 응대, 부정 이용 방지 및 서비스 개선

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

  • 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 후에는 지체 없이 파기합니다.
  • 다만 관련 법령에서 보존을 정한 경우 해당 기간 동안 보관합니다(계약·청약철회 기록 5년, 대금결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년, 접속기록 3개월 등).

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 학원학생의 학습 기록은 해당 학원의 관리자·담당 교사에게 학습 관리 목적으로 제공됩니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음 업무를 위탁하고 있습니다.

  • Cloudflare, Inc. — 콘텐츠·학습 자료 저장 및 전송
  • Microsoft Corporation — 발음 평가(음성 분석) 처리
  • OpenAI, L.L.C. — 음성 인식 및 AI 학습 보조 응답 생성
  • Google LLC — 학습 지원용 번역 처리

위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리를 금지하고, 안전한 관리를 위한 사항을 계약에 명시하고 있습니다.

6. 개인정보의 파기

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 이름, 영어이름, 이메일, 전화번호, 학년, 주소는 로그인 후 “내 정보”에서 직접 수정할 수 있으며, 그 밖의 요청은 아래 문의처로 접수할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 권리를 행사할 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 비밀번호의 일방향 암호화 저장 및 전송 구간 암호화(HTTPS)
  • 접근 권한의 최소화와 소속 기관 단위 데이터 분리
  • 접속 기록 보관 및 비인가 접근 통제

9. 쿠키의 사용

회사는 로그인 상태 유지와 이용 환경 제공을 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없습니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 문의처

개인정보 보호책임자: 루네캠퍼스 운영팀

문의: / 053-000-0000 (평일 09:00~18:00)

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11. 방침의 변경

본 방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 안내합니다.

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